Shipping policy

En el moment del llançament, MORER fa enviaments dins d’Espanya i a alguns països de la Unió Europea (actualment, Itàlia, França, Portugal i els Països Baixos).
Treballem per ampliar les destinacions d’enviament progressivament.

Processament de les comandes

Les comandes es preparen i s’empaqueten poc temps després de la confirmació de la compra.
Un cop la comanda hagi estat enviada, rebràs un correu electrònic de confirmació amb la informació de seguiment, si està disponible.

Terminis de lliurament

Els terminis de lliurament varien segons la destinació i s’indiquen durant el procés de compra.
Tots els terminis de lliurament són estimacions i no estan garantits.

Retards en l’enviament

Un cop la comanda ha estat lliurada al transportista, MORER no es fa responsable dels retards causats per l’empresa de transport, tràmits duaners, condicions meteorològiques o altres circumstàncies alienes al nostre control.

Enviaments rebutjats

Si decideixes rebutjar el lliurament d’una comanda, et faràs càrrec de:

• les despeses d’enviament originals
• qualsevol despesa derivada de la devolució

Aquests imports podran ser descomptats del reemborsament un cop l’enviament retornat hagi estat rebut i processat.

Consultes

Si tens qualsevol dubte relacionat amb els enviaments, pots contactar amb nosaltres a info.morer@gmail.com