Política de envío

Destinos de envío

En el momento del lanzamiento, MORER realiza envíos dentro de España y a algunos países de la Unión Europea (actualmente, Italia, Francia, Portugal y Países Bajos). Nuestro objetivo es ampliar progresivamente los destinos de envío.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se empaquetan y preparan poco después de la confirmación de la compra.
Una vez el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según el destino y se indican durante el proceso de compra.
Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.

Retrasos en el envío

Una vez el pedido haya sido entregado al transportista, MORER no se hace responsable de los retrasos provocados por la empresa de transporte, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Envíos rechazados

Si decides rechazar la entrega de un pedido, serás responsable de:

  • los gastos de envío originales
  • los costes de devolución generados

Estos importes podrán deducirse del reembolso una vez el envío devuelto haya sido recibido y procesado.

Consultas

Si tienes cualquier pregunta relacionada con los envíos, puedes contactarnos en info.morer@gmail.com